发发蜂(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,并会尽力保护你的个人信息安全。本政策说明我们在你使用发发蜂网页端、桌面客户端、微信小程序及相关服务(以下统称"本服务")时,如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息,以及你享有的权利。请你在使用本服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息
我们只收集提供本服务所必需的信息:
- 账号信息:注册时的账号、昵称、密码。密码仅以不可逆的加密摘要形式保存,我们无法获知你的密码原文。你可以自主上传头像。
- 微信登录信息:当你在"账号设置 → 微信"中绑定微信,或使用微信扫码登录时,我们通过微信小程序获取你在本小程序中的唯一标识(OpenID,以及微信提供的 UnionID)。我们不获取你的微信昵称、头像、手机号或好友关系。 扫码时,我们会在小程序确认页向你展示发起登录的浏览器信息、IP 地址和时间,以便你判断是否为本人操作。
- 团队协作信息:你创建或加入的团队名称、成员角色、备注、分组、邀请记录等。
- 第三方平台账号信息:你在客户端中登录并接入的内容平台账号的昵称、头像、平台账号 ID,以及为恢复登录状态、执行发布和同步数据所必需的登录凭证(如 Cookie、Token)。登录凭证在服务端加密存储,管理后台和接口不会以明文展示。 如你为平台账号配置了网络代理,我们会保存代理地址及认证信息。
- 内容与任务信息:你上传的素材(视频、图片、封面、文案等)、创建的发布任务及其执行结果。
- 统计数据:按你的设置从第三方平台同步的账号和作品数据(如粉丝数、播放量、点赞数等),用于在本服务中展示统计和生成报表。
- 机器人推送配置:你为团队配置的钉钉、飞书、企业微信机器人的 Webhook 地址及推送设置。
- 设备信息:你登录桌面客户端的设备名称、操作系统、客户端版本号、在线状态,用于设备管理、任务下发和版本更新提示。
- 日志信息:登录时间、IP 地址、浏览器类型、操作记录(如成员变更、账号分配、发布操作)以及接口请求日志,用于保障账号安全、排查故障和满足法律法规要求。
- 订单与支付信息:你购买专业版时,我们会记录订单号、购买的套餐与时长、金额、下单手机号、订单备注、支付状态和支付时间,用于开通服务、售后和开具发票。付款在支付宝完成,我们不会获取你的支付宝密码、银行卡号等支付账户信息。
二、我们如何使用信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 为你创建和管理账号,完成登录验证(含微信扫码登录);
- 实现团队协作、平台账号管理、素材管理、内容发布、数据统计与报表推送等核心功能;
- 保障账号与服务安全,识别、处置异常登录和违规行为;
- 排查故障、改进服务体验;
- 向你发送服务公告、版本更新等必要通知;
- 遵守法律法规的要求。
如我们要将信息用于本政策未载明的其他目的,会事先征得你的同意。
三、Cookie 与本地存储
- 网页端使用浏览器本地存储(localStorage)保存登录令牌、界面主题,以及你选择"记住账号"时的账号名,不用于广告追踪。
- 桌面客户端会在你的设备上为每个平台账号保存独立的浏览会话数据(Cookie、缓存等),以实现多账号隔离浏览。你可以在客户端中删除对应账号或清除会话。
四、信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售你的个人信息。 仅在以下情形中,我们会在必要范围内与第三方交互信息:
- 微信:为实现微信扫码登录,我们会调用微信接口生成小程序码,并换取你的 OpenID;
- 第三方内容平台:当你使用发布、数据同步等功能时,我们按你的指令将内容和必要的登录凭证提交给你指定的平台;
- 钉钉、飞书、企业微信:当你配置数据报表机器人时,我们将报表内容发送到你填写的 Webhook 地址;
- 支付宝:你购买专业版时,我们会把订单号、商品名称和金额提交给支付宝(支付宝(中国)网络技术有限公司)以完成支付,并接收支付结果;
- 依法提供:法律法规规定,或司法机关、行政机关依法要求提供的情形。
你所在团队的管理员可以查看团队成员的账号、昵称、头像、角色,以及与团队相关的操作记录。
如发生合并、收购、资产转让等情况,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,否则会重新征得你的同意。
五、信息的存储
- 存储地点:你的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。
- 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存你的信息。你注销账号后,我们会在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息,法律法规另有规定的除外(例如网络日志按规定至少保存六个月)。
- 微信扫码登录产生的临时登录会话有效期为 5 分钟,过期后不能再使用,并会被定期清理。
六、信息安全
- 我们采用 HTTPS 加密传输,对密码进行不可逆加密存储,对平台登录凭证等敏感信息进行加密存储。
- 我们对内部访问实行权限控制,管理后台不展示登录凭证、Cookie、代理密码和 Webhook 明文。
- 尽管我们已采取合理的安全措施,但互联网环境并非绝对安全。如不幸发生个人信息安全事件,我们会按法律法规要求及时告知你,并采取补救措施。
七、你的权利
你可以通过以下方式管理你的个人信息:
- 查阅和更正:在"账号设置"中查看和修改昵称、头像和密码;
- 解除微信绑定:在"账号设置 → 微信"中随时解绑,解绑后将删除绑定关系,不能再用该微信扫码登录;
- 删除平台账号:在账号管理中删除已接入的平台账号,其登录凭证将一并删除;
- 注销账号:你可以联系我们申请注销账号,我们会在核验身份后 15 个工作日内处理;
- 撤回同意:你可以通过解绑、删除或注销账号等方式撤回授权,但不影响此前基于你的同意已进行的处理。
如你无法通过上述方式行使权利,可以通过本政策末尾的联系方式联系我们,我们会在 15 个工作日内答复。
八、未成年人保护
本服务主要面向成年人和企业团队。如你是未满 14 周岁的未成年人,请不要注册或使用本服务。 如你是 14 周岁以上、未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同和同意下使用本服务。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁儿童的个人信息,会尽快删除。
九、本政策的更新
我们可能会适时更新本政策。更新后的政策会在页面上公布,重大变更会以弹窗、公告等显著方式提示。未经你明确同意,我们不会削减你依据本政策享有的权利。
十、联系我们
如你对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请联系我们:
- 联系邮箱:756036@qq.com
- 客服 QQ:756036